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Filosofía Empresarial


Quienes somos


BN Vital, es una sociedad que pertenece al Conglomerado Financiero Banco Nacional, cuenta con una trayectoria de 23 años en el Mercado de Pensiones en Costa Rica . Administra fondos de pensión tanto obligatorios como voluntarios así como el fondo de capitalización laboral.
BN Vital, se encuentra en el top 10 de los mejores lugares para trabajar en Centroamérica, premio otorgado por la empresa Great Place to Work.
Estamos certificados en la norma ISO 9001:2015 y contamos con la certificación Carbono Neutralidad Plus del CFBN.
Trabajamos día a día por el bienestar de nuestros afiliados, brindándoles herramientas útiles y sencillas para que puedan construir la jubilación que tanto merecen de manera que podamos cumplir con nuestra aspiración de Ser la Operadora preeminente en Costa Rica, superando las expectativas de nuestros afiliados.

Misión

Lograr que nuestros afiliados tomen el control de su presente y su futuro para que disfruten más su vida.

Visión

Ser la Operadora preeminente en Costa Rica, superando las expectativas de nuestros afiliados.


Política de calidad

BN Vital Operadora de Pensiones Complementarias del Banco Nacional, referente en la administración de fondos de pensión, declara su compromiso en mejorar continuamente el desempeño de sus procesos, con el fin de liderar la industria de pensiones en servicio al afiliado, así como, en la aplicación correcta del marco normativo vigente del sistema financiero costarricense. BN Vital OPC cumple su misión mediante los siguientes principios:


  • Calidad en el servicio al afiliado.
  • Productividad en el uso de los recursos.
  • Trabajo en equipo con responsabilidad compartida por el logro de las metas. 
  • Fomentar la innovación, liderazgo y la creatividad. 
  • Aplicar y mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad.

Aprobada por la Junta Directiva de BN Vital, según el artículo 6°, de la sesión 484, celebrada el 23 de marzo del 2021.  

Política de Salud y Seguridad Ocupacional:

En BN Vital OPC, nos comprometemos a brindarle a nuestros colaboradores, visitantes y afiliados un lugar de trabajo saludable y seguro. Nuestra labor será posible mediante:

  • El subsane de los riesgos y amenazas encontrados por medio de los análisis y evaluaciones de riesgos que se efectúan regularmente.
  • Evaluación control y ajuste de las medidas preventivas implementadas.
  • Mejoramiento continuo del SSO-RE01, Programa de Salud y Seguridad Ocupacional y SSO-RE02, Plan de Evacuación y Emergencias.
  • Actualización y aplicación de la normativa vigente.

 

Política de inversión

En BN Vital OPC se administran prudentemente los recursos de los trabajadores afiliados buscando un adecuado equilibrio entre la rentabilidad y el riesgo de los fondos administrados. Todo lo anterior respetando la normativa vigente, con un firme compromiso de cumplir con los requisitos acordados con nuestros clientes y con un propósito permanente de mejora continua. Revisada y actualizada en sesión de Junta Directiva N° 488, del 25 de mayo del 2021 (Políticas de inversión de fondos administrados).

 

Política de Continuidad de Negocio

El Conglomerado Financiero Banco Nacional de Costa Rica (CFBNCR), mantiene un Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio actualizado, con el fin de reducir el impacto de un evento disruptivo en los procesos, sistemas y canales críticos del negocio. Aprobada por la Junta Directiva en la sesión N°484, artículo 8°, celebrada el 23 de marzo 2021.

 

Política de Gestión Integral de Riesgos

BN Vital OPC desarrolla una gestión integral de los diferentes tipos de riesgos, alineados con la estrategia y el modelo de negocio de la operadora y cada fondo administrado, teniendo siempre en cuenta las exigencias y recomendaciones de los órganos supervisores, reguladores, leyes aplicables y las mejores prácticas. La operadora fundamenta la gestión de integral de riesgos en los siguientes pilares:

  • Alineamiento y delimitación de la estrategia de inversión con el apetito por riesgo. El Órgano de Dirección determina la cuantía y tipología de los riesgos que considera razonable asumir en la ejecución de la estrategia de negocio estableciendo niveles de riesgo, contrastables y coherentes con el apetito de riesgo para cada uno de los fondos.
  • Los riesgos son gestionados por las áreas generadoras de riesgo, mediante procedimientos y herramientas integradas a la gestión. BN Vital OPC cuenta con un marco de control, reporte y comunicación que permiten identificar y gestionar los riesgos desde diferentes perspectivas.
  • La independencia de la función de riesgos abarca todos los riesgos y proporciona una adecuada separación entre las áreas generadoras de riesgo y las encargadas de su control. Ello implica que la Unidad de Riesgo cuente con la autoridad suficiente y acceso directo al Órgano de Dirección y Comité de Apoyo que tienen la responsabilidad de fijar la estrategia y las políticas de riesgos.
  • La Cultura de riesgos se integra en las operaciones de toda la organización, que comprende una serie de actitudes, valores, habilidades y pautas de actuación frente a todos los riesgos. Aprobada por la Junta Directiva en la sesión N°486, artículo 9°, celebrada el 27 de abril 2021.

Transparencia

BN Vital OPC como subsidiaria del Conglomerado Financiero Banco Nacional (CFBNCR) forma parte de la Red Institucional de Transparencia (RIT), herramienta que propone la Defensoría de los Habitantes de la República, para facilitar a las/los habitantes el acceso a la información relacionada con la administración de los recursos públicos.