Filosofía Empresarial

¿Quiénes somos?

BN Vital OPC, es una sociedad que pertenece al Conglomerado Financiero Banco Nacional, cuenta con una trayectoria de 26 años en el mercado de pensiones en Costa Rica. Administra fondos de pensión, tanto obligatorios como voluntarios, así como, el fondo de capitalización laboral.

Estamos certificados en la norma ISO 9001:2015 y contamos con la certificación Carbono Neutralidad Plus del CFBN.

Trabajamos día a día por el bienestar de nuestros afiliados, brindándoles herramientas útiles y sencillas para que puedan construir la jubilación que tanto merecen, de manera que podamos cumplir con nuestra aspiración de Ser la Operadora preeminente en Costa Rica, superando las expectativas de nuestros afiliados.

Visión

Brindar la mejor experiencia a nuestros afiliados para que disfruten de sus sueños con plenitud y libertad financiera.

Política de calidad

BN Vital Operadora de Pensiones Complementarias del Banco Nacional, referente en la administración de fondos de pensión, declara su compromiso en mejorar continuamente el desempeño de sus procesos, con el fin de liderar la industria de pensiones en experiencia al afiliado, así como, en la aplicación correcta del marco normativo vigente del sistema financiero costarricense.

BN Vital mantiene su marco estratégico de la siguiente forma:

Propósito: Asesoramos a nuestros afiliados en la transformación de sus sueños en realidades fortaleciendo la seguridad social.

Prioridades estratégicas:

1. Ser una Operadora responsable y sólida.

2. Ser la Operadora preferida de Costa Rica.

3. Tener la mejor solución integral en tecnología y procesos.

4. Tener la mejor gente, el mejor equipo. 

Principios éticos corporativos:

1. Soy honesto y actuó con rectitud y ética.
2. Soy respetuoso con los otros miembros del BN, los clientes, los proveedores y otras partes interesadas.
3. Soy leal al BN a través de mi actitud y comportamiento.
4. Impulso negocios sostenibles y responsables.
5. Cumplo sin excepción las normas que regulan la operación del negocio.
6. Me comporto de manera íntegra, transparente y profesional.

Valores:

• Escucho y resuelvo con empatía las necesidades de nuestros clientes.

• Aplico las mejores formas de hacer las cosas para agregar valor.

• Me enfoco en las prioridades y actúo con disciplina para alcanzarlas.

• Trabajo en forma colaborativa para seguir construyendo juntos.

Política de Salud y Seguridad Ocupacional:

En BN Vital OPC, nos comprometemos a brindarle a nuestros colaboradores, visitantes y afiliados un lugar de trabajo saludable y seguro. Nuestra labor será posible mediante:

• El subsane de los riesgos y amenazas encontrados por medio de los análisis y evaluaciones de riesgos que se efectúan regularmente.

• Evaluación, control y ajuste de las medidas preventivas implementadas.

• Mejoramiento continuo del SSO-M01, Plan de preparativos y respuesta ante emergencias para BN Vital y SSO-M02, Programa de Salud y Seguridad Ocupacional.

• Actualización y aplicación de la normativa vigente.

Política de inversión

"En BN Vital OPC se administran prudentemente los recursos de los afiliados con quienes mantenemos el deber fiduciario de buscar un adecuado equilibrio entre la rentabilidad y el riesgo de sus recursos. Todo lo anterior respetando la normativa vigente, incorporando criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza en la revisión de las oportunidades de inversión, con un firme compromiso de cumplir con los requisitos acordados con nuestros afiliados y con un propósito permanente de mejora continua."  R: 10/10/2025 Sesión JD No.614 (Políticas de inversión de fondos administrados).

Política Financiera Contable

BN Vital OPC define los lineamientos que son derivados de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), el marco tributario costarricense, las sanas prácticas contables, las normas contables emitidas por el CONASSIF y las políticas generales que se aplican en el Conglomerado del Banco Nacional de Costa Rica, así como aquellas que son dictadas por la Junta Directiva de BN Vital, estas son de acatamiento obligatorio para el personal y deben ser aplicadas sin excepción.

Política de Riesgos

“BN Vital OPC desarrolla una gestión integral de los diferentes tipos de riesgos, alineados con la estrategia y el modelo de negocio de la operadora y cada fondo administrado, teniendo siempre en cuenta las exigencias y recomendaciones de los órganos supervisores, reguladores, leyes aplicables y las mejores prácticas"^[1]. Para esto, la operadora fundamenta la gestión de integral de riesgos en los siguientes pilares:

• Alineamiento y delimitación de la estrategia de inversión con el apetito por riesgo. El Órgano de Dirección determina la cuantía y tipología de los riesgos que considera razonable asumir en la ejecución de la estrategia de negocio estableciendo niveles de riesgo, contrastables y coherentes con el apetito de riesgo para cada uno de los fondos.
• Los riesgos son gestionados por las áreas generadoras de riesgo, mediante procedimientos y herramientas integradas a la gestión. BN Vital OPC cuenta con un marco de control, reporte y comunicación que permiten identificar y gestionar los riesgos desde diferentes perspectivas.
• La independencia de la función de riesgos abarca todos los riesgos y proporciona una adecuada separación entre las áreas generadoras de riesgo y las encargadas de su control. Ello implica que la Unidad de Riesgo cuente con la autoridad suficiente y acceso directo al Órgano de Dirección y Comité de Apoyo que tienen la responsabilidad de fijar la estrategia y las políticas de riesgos.
• La Cultura de riesgos se integra en las operaciones de toda la organización, que comprende una serie de actitudes, valores, habilidades y pautas de actuación frente a todos los riesgos.

                Aprobada por la Junta Directiva de BN Vital en la sesión N° 594, artículo 6, celebrada el 12 de febrero 2025.

Políticas Corporativas

BN Vital OPC se acoge a las Políticas Corporativas establecidas por el CFBNCR, las cuales se detallan en el Código de Gobierno Corporativo y en el Reporte anual de Sostenibilidad.

Transparencia

BN Vital OPC como subsidiaria del Conglomerado Financiero Banco Nacional (CFBNCR) forma parte de la Red Institucional de Transparencia (RIT), herramienta que propone la Defensoría de los Habitantes de la República, para facilitar a las/los habitantes el acceso a la información relacionada con la administración de los recursos públicos.