Contraloría de servicios

Inclusión de peticiones

Según lo estipulado en la Ley N°9097 del derecho a petición. Los puntos a considerar son:

• Requisitos: Las petitorias deberán ser presentadas por escrito y deberán contener el nombre, cédula, objeto y destinatario de la petición con su respectiva firma.
• Admisibilidad o rechazo: si se presentan peticiones incompletas podrán ser subsanadas o inadmisibles, siempre bajo los rubros establecidos en la ley. En este caso deberá cumplirse con los plazos establecidos de comunicación de la inadmisión.
• Plazo de respuesta: El plazo de contestación para las petitorias es de 10 días hábiles con una prórroga justificada de 5 días hábiles como máximo.